Envoi standard | Envoi express | ||
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Délai de livraison | Paiement par carte bancaire | 5-7 jours ouvrables Recevez-le entre le mardi, 17 septembre et le jeudi, 19 septembre |
1-2 jours ouvrables dans les zones principales Recevez-le entre le mardi, 10 septembre et le jeudi, 12 septembre |
Paiement par virement bancaire | Le délai court à partir du moment où nous recevons le montant dû | Le délai court à partir du moment où nous recevons le montant dû | |
Jambons désossés et en tranches | Comptez 2 jours ouvrables de plus Recevez-le entre le jeudi, 19 septembre et le lundi, 23 septembre |
Comptez 2 jours ouvrables de plus Recevez-le entre le vendredi, 13 septembre et le lundi, 16 septembre |
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Frais de livraison Prix TVA comprise.
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Achats de moins de 200 € | 18,60 € tous les 31.5 kg + 2,95 € par kg |
4,55 € prix de base + 13,02 € par kg Les zones éloignées peuvent avoir un supplément |
Achats à partir de 200 € | 8,68 € tous les 31.5 kg + 2,95 € par kg |
13,02 € par kg Les zones éloignées peuvent avoir un supplément |
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Exemples | Une épaule de 5 kg à 120,00 € + Support et couteau à jambon gratuit (poids total du colis : 8,34 kg) |
18,60 € + (2,95 € x 8,34) = 42,62 € | 4,55 € + (13,02 € x 8,34) = 110,55 € |
Un jambon de 7 kg à 320,00 € + Support et couteau à jambon gratuit (poids total du colis : 10,34 kg) |
8,68 € + (2,95 € x 10,34) = 38,46 € | (13,02 € x 10,34) = 131,42 € | |
Suivi en ligne de votre colis Pour savoir à tout moment où se trouve votre colis. |
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Livraison garantie Si le transporteur ne passe pas vous livrer la commande avant la date/heure limite indiquée, sauf en cas d'interruption des réseaux de transport pour mauvais temps, grèves, contrôles douaniers ou autre cas de force majeure. |
1 jour de retard: nous vous remboursons 50% des frais de port 2 ou plusieurs jours de retard: nous vous remboursons 100% des frais de port |
1 ou plusieurs jours de retard: nous vous remboursons 100% des frais de port |
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Transporteurs Nous choisissons le transporteur selon le délai de livraison sélectionné, le poids du colis et l'adresse de livraison.
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IberGour livre du jambon serrano ibérique dans les pays suivants :
Nous expédions vers les îles Baléares, la Corse, la Sicile et la Sardaigne.
Nous ne livrons pas aux Canaries, Chipre, Malte, Gibraltar, Ceuta et Melilla, les Açores, Madère, les dépendances de la Couronne britannique, ni en général les îles de la Manche.
Nous ne livrons pas dans aucun autre pays.
Nous pouvons proposer un service d'envoi urgent (1 ou 2 jours ouvrables) pour la plupart des pays. Sélectionnez un pays pour savoir les services disponibles, les délais d'expédition et les tarifs :
Tous les produits disponibles chez IberGour peuvent être expédiés légalement vers tous les pays desservis. Pour certains pays, IberGour joint la documentation requise par les autorités compétentes dans le colis, de sorte qu'il n'y ait pas de problème douanier.
En tout cas, il n'y a pas de taxes ou de redevances supplémentaires à payer, et si pour une raison quelconque, nous ne sommes pas en mesure de vous faire parvenir votre commande, nous vous remboursons immédiatement le montant intégral de votre achat.
Toutes les commandes sont remises en main propre, à l'adresse spécifiée au moment de la commande. C'est pourquoi les envois Poste Restante ne sont pas admis.
La livraison s'effectue de la façon suivante:
* Dans certains indroits, si vous êtes absent au premier passage du livreur, celui-ci déposera votre paquet au bureau de poste ou point de livraison le plus proche, et vous laissera un avis avec l'adresse et les heures d'ouverture de ce bureau.
Dans ce cas, le livreur laisse un avis de passage avec un numéro de téléphone que vous pourrez appeler afin de concerter un autre jour et heure de livraison.
Si à son deuxième passage, vous étiez toujours absent, vous devrez alors vous rendre jusqu'à l'agence la plus proche du transporteur (toutes les grandes villes ont une agence).
Dans certains indroits, si vous êtes absent au premier passage du livreur, celui-ci déposera votre paquet au bureau de poste ou point de livraison le plus proche, et vous laissera un avis avec l'adresse et les heures d'ouverture de ce bureau.
Le port est inclus dans le montant total de la commande : vous ne devez rien payer au transporteur.